msgsü otomasyon ne demek?

Mesaj otomasyonu, belirli bir işlem veya etkileşim sırasında belirtilen mesajların otomatik olarak gönderilmesini sağlayan bir teknolojidir. Bu teknoloji, müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama dahil olmak üzere çeşitli alanlarda kullanılır. Otomatik mesajlar, müşteri sorularına anında yanıt verir, müşteri ihtiyaçlarına cevap verir, hatırlatmalar yapar, müşteri ilişkilerinin yönetilmesine yardımcı olur ve daha birçok işlevi yerine getirir. Mesaj otomasyonu, işletmelerin daha etkili bir şekilde müşterilerine hizmet verebilmesine ve işletmelerin daha verimli bir şekilde çalışmasına olanak tanır.